Detecté que muchas personas preguntaron por envíos esta semana. Nueve, para ser exacto, y en seis tuve que decir que no tenía el dato.
Creo que si agregamos esa información venderás más. ¿Lo hacemos?
Listo. Ya lo añadí a lo que sé. A partir de ahora respondo los tiempos de entrega por zona sin preguntarte.
Analizando conversaciones…
Buenos días, Carlos.
Hoy Kaerus ya atendió 24 conversaciones por ti. Nadie se quedó sin respuesta.
0
Conversaciones atendidas hoy
+6 respecto a ayer
0
Ventas cerradas
29% de las conversaciones
0
Reservaciones nuevas
Para hoy y mañana
0
Valor generado
MXN · +18% vs. ayer
Kaerus piensa
Hoy ahorré aproximadamente 3 horas respondiendo clientes.
Sobre 24 conversaciones de hoySe actualiza solo
Hoy cambiaste
4
09:14Hamburguesa doble$179 → $189
11:02HorarioViernes hasta las 18:30
13:18Producto nuevoCafé de olla · $42
15:46EliminasteCoca-Cola de 600 ml
Ahora mismo
en vivo
Respondiendo a Juan PérezPregunta por mesa para 4 esta noche.ahora
Venta realizada$640 MXN — pedido para llevar.2 min
Nueva reservaciónMesa para 4 · hoy 21:00.14 min
Clientes
Estoy atendiendo a 3 personas.
No tienes que hacer nada. Puedes tomar el control de una conversación cuando quieras.
JJuan Pérez+52 55 •••• 4821Responde Kaerus
Kaerus responde solo. Si escribes tú, se aparta hasta que termines.
Hoy
Mi jornada.
Todo lo que hice y aprendí, hora por hora. Lo nuevo se va sumando solo.
Mi jornada
5 cosas
09:30Aprendí el nuevo menú. 42 platillos y 118 precios.
10:20Actualizaste los horarios. Ya respondo con los nuevos.
13:10Detecté muchas preguntas sobre envíos. Te lo avisé.
16:20Aprendí una promoción nueva: 2×1 en cerveza los jueves.
17:40Convertí una conversación en venta. $640 MXN.
Al detalle
30 de julio
Ayer
6 ventas$7,180 MXN en total.resumen
5 reservacionesNinguna cancelada.resumen
Resultados
Los últimos 30 días.
Sólo hechos. Lo que yo haría con ellos está en Recomendaciones.
0Conversacionestotal
0Respondidas98%
Las 7 restantes llegaron mientras se reconectaba WhatsApp. Ya se respondieron después.
0Interesados30%
Preguntaron precio, disponibilidad o cómo comprar.
0Ventas18%
≈ $74,300 MXN generados. Kaerus cuesta $1,990 al mes.
Las preguntas más frecuentes
30 días
¿Hacen envíos?98
¿Cuál es el horario?70
¿Cuánto cuesta el paquete familiar?53
¿Tienen mesa hoy?40
¿Aceptan tarjeta?28
Traducido a lo que importa
37 h
de tu tiempo que no gastaste respondiendo
1 min
es lo que tardo en contestar, a cualquier hora
Recomendaciones
Podrías mejorar esto.
Tres cosas. Cuando no tenga nada que valga la pena, esta pantalla estará vacía.
↑ 43%Las preguntas por envíos
“¿Hacen envíos?” pasó de cuarta a primera pregunta del mes. En seis de cada nueve tengo que decir que no sé los tiempos.
Dicta los tiempos por colonia. Es media hora tuya y deja de frenar ventas todos los días.
41Mensajes este domingo
Es el día con más mensajes de la semana y el único que no abres. Casi todos preguntan si hay servicio.
Quizá convenga abrir algunas horas. Si algún domingo abres, avísame el sábado y lo aprovecho.
28Preguntas por pago con tarjeta
Todavía no sé responder eso. Cada vez que lo preguntan mando a consultar al llegar, y ahí se enfría la conversación.
Dime cómo pueden pagarte y dejo de perderlas.
Lo que ya sé
Esto es lo que sé de tu negocio.
Si algo está mal o falta, corrígelo aquí. Kaerus nunca inventa: si no lo sabe, lo dice.
Qué sé y qué me falta
3 huecos
MenúYa lo aprendí
PreciosYa lo aprendí
HorarioYa lo aprendí
PromocionesMe faltan algunas
Métodos de pagoNadie me lo enseñó
FacturaciónNadie me lo enseñó
Pruébame antes de conectar WhatsApp
Simulación
Hazme preguntas como si fueras un cliente. Respondo con lo que sé hoy de tu negocio.
Todavía necesito aprender esto
2 huecos
Me faltaPrecios de bebidasMe lo preguntaron 4 veces. Tuve que decir que consultaran al llegar.
Me faltaTiempos de entrega a domicilioNueve preguntas esta semana. Es lo que más está frenando ventas.
Lo que ya sé
4 cosas
Al díaMenú y precios42 platillos · leído de menu-julio.pdfHace 2 díasAprendido
Al díaHorarioLunes a Viernes 09:00–18:00 · Sábado 09:00–15:00Hace 3 minutosActualizado
Al díaPromociones2×1 en cerveza los jueves de 18:00 a 21:00.Hace 8 minutosNueva
Al díaCómo saludo“Hola, gracias por escribir a El Fogón”Hace 12 díasEstable
Al díaReservacionesHasta 12 personas sin confirmar contigo. Más de 12, te pregunto.Hace 5 díasAjustado
Historial de conocimiento
5 cambios
Hoy · 14:20
Detecté que las preguntas sobre envíos subieron 34%.
Hoy · 13:05
Leí politicas-envio.docx — 3 zonas de envío.
Hace 2 días
Aprendí tu menú (42 platillos) y tus precios (118).
Hace 5 días
Ajusté cómo manejo las reservaciones de más de 12 personas.
Hace 12 días
Aprendí tu horario y cómo quieres saludar.
Donde no estuve a la altura
Hoy
Prefiero decírtelo yo. Hoy hubo 2 conversaciones
que no respondí bien: en una no supe el precio de las bebidas y en otra confundí
una pregunta de facturación.
Menú
Esto es lo que leí de tu menú.
Revísalo. Si algo quedó mal, corrígelo aquí y lo aplico al instante.
0
Productos
0
Categorías
0
Promociones
0
Precios que necesito
No entendí estos dos
Revisar
En tu PDF venían con el precio borroso. Prefiero preguntarte a inventarlo:
mientras tanto, si alguien los pide, digo que consulte al llegar.
Chamorro en salsa verdeNecesito el precio—
Michelada preparadaNecesito el precio—
Todo lo que leí
de menu-julio.pdf
Platos fuertes3 de 18
Hamburguesa doble$189
Barbacoa (orden)$320
Chiles rellenos de queso$165
Paquetes2 de 4
Paquete familiar$780
Paquete para dos$420
Bebidas3 de 11
Coca-Cola 2 L$38
Agua fresca (jarra)$65
Café de olla$42
Vegetarianos2 de 6
Enchiladas de champiñón$155
Ensalada de nopal$98
Dile algo nuevo
¿Qué cambió en tu negocio?
Súbeme un archivo o simplemente dímelo con tus palabras. Lo entiendo y lo aplico al momento.
¿Qué quieres cambiar?
Escribe como normalmente hablarías.
Cambios de precio. Nuevos productos. Horarios. Promociones. Todo desde aquí.
De dónde puedo aprender
Arrastra un archivo o toca para elegirloPDF, Word, Excel o imagen · hasta 20 MB
PDFmenu-agosto.pdfLeyendo…
Ya entendí tu negocio.
Para que aprenda mejor
Lo mejor
PDF de textoExcel para listas de preciosFotos claras y derechasUna hoja por foto
Evita
Fotos borrosasFotos de una pantallaPapeles dobladosFlash encima del texto
No hace falta subir imágenes enormes. Una foto normal del celular es suficiente.
Lo que ya leí
3
PDFmenu-julio.pdf2.4 MB · hace 2 días
XLSprecios-2026.xlsx180 KB · hace 2 días
DOCpoliticas-envio.docx64 KB · hace 1 hora
Configuración
Ajustes.
Lo de arriba también puedes decírmelo hablando. Lo de abajo no tiene sentido escribirlo — se toca.
Hablando conmigo
Ajustes del sistema
Negocio
NombreAsí se presenta Kaerus con tus clientes.
SaludoLa primera frase de cada conversación.
GiroAjusta cómo responde.
Horarios
Horario actualLunes a Viernes 09:00–18:00 · Sábado 09:00–15:00
Responder fuera de horarioKaerus contesta igual y aclara hasta qué hora pueden ir.Alguien escribe a las 11 PM: contesto, resuelvo su duda y le digo que pueden venir mañana a partir de las 09:00.
Ofrecer el día siguienteSi escriben cerrado, propone el próximo horario disponible.En vez de cerrar la conversación con un “estamos cerrados”, ofrezco el siguiente hueco disponible y lo aparto.
Canales
WhatsApp+52 55 •••• 3390 · conectado hace 12 díasEs el número que ven tus clientes. Si lo apagas dejo de responder ahí al instante.
InstagramPróximamente.
Chat en tu webPróximamente.
Equipo
2 personas
Carlos MendozaDueño · acceso completoTÚ
Ana RuizPuede ver conversaciones y tomar el control.
Integraciones
Google CalendarPara que las reservaciones caigan en tu agenda.
StripeCobrar dentro de la conversación.
Facturación
Plan KaerusUno solo. Sin funciones bloqueadas.$1,990 MXN / mes
Próximo cargoSe renueva automáticamente.12 AGO 2026
Método de pagoVisa terminada en 4421.
Apariencia
TemaSe recuerda en este dispositivo.
Reducir movimientoMenos animaciones en toda la aplicación.
Hola, Carlos.
Soy Kaerus.
Voy a mostrarte qué pasó hoy.
Tema
Nadie recibe estos mensajes. Sólo eres tú, probándome.